Jak kupować w naszym sklepie internetowym?
Artykuł ten będzie szczególnie pomocny dla osób, które nie mają dużego doświadczenia w zakupach online. Zakupy w sklepie internetowym Kortools są niezwykle proste i przebiegają podobnie jak w większości innych sklepów internetowych. W artykule omówimy następujące kwestie: proces zakupu produktu, stany dostępności, sposoby płatności i dostawy oraz kwestie kodów rabatowych, zniżek i promocji.
I. Najważniejsza informacja:
Nasz sklep został zaprojektowany z myślą o maksymalnym ułatwieniu zamawiania potrzebnych narzędzi. Jak to osiągnęliśmy? Dzięki wariantom produktowym. Pozwalają one klientom w jednym miejscu zobaczyć różne rozmiary i długości narzędzi, co zapewnia niesamowitą prostotę zamawiania i czytelność oferty. Po wyborze interesującego nas wariantu, widzimy cenę brutto/netto, dostępność, informacje o dostawie oraz szczegóły dotyczące wymiarów produktu. [Rys. 1.1.]

[Rys. 1.1. - Uporządkowany wybór rozmiarów za pomocą wariantów]
II. Zakupy w kilku krokach:
Zakupów można dokonać samodzielnie, postępując zgodnie z opisanymi krokami, lub wysyłając zapytanie ofertowe na adres biuro@kortools.pl. W odpowiedzi prześlemy ofertę handlową, a następnie fakturę pro forma do opłacenia.
POSZCZEGÓLNE KROKI ZAKUPU:
1. Wybieramy interesujący nas produkt (produkty są starannie uporządkowane w przejrzyste kategorie).
2. Sprawdzamy dostępne warianty, które znajdują się po prawej stronie ekranu. Po wybraniu odpowiedniego wariantu, pojawią się informacja o czasie dostawy oraz ilości sztuk magazynowych danego produktu. Ponadto, zdjęcie większości produktów zaktualizuje się, pokazując wybrany wymiar narzędzia wraz z jego specyfikacją.
Na poniższym zdjęciu przedstawiamy ten proces.

[Rys. 1.2. - Widok wariantów na stronie produktu, dostępność, czas wysyłki, cena]
*Jeśli nie jesteś pewien, co oznaczają poszczególne symbole w nazwie wariantu, lub jeśli zdjęcie z potrzebnymi wymiarami się nie wyświetliło, wszystkie szczegółowe informacje znajdziesz poniżej na stronie opisu produktu.
3. Dodajemy odpowiednie warianty do koszyka, wybierając ilości, które chcemy zamówić.
4. Przechodzimy do koszyka i dokładnie sprawdzamy wybrane produkty oraz ich ilości.
5. Wybieramy "Sposób dostawy" (Kurier Inpost, DHL, DPD, Paczkomaty lub odbiór osobisty). Niżej znajdziesz więcej informacji.
6. Wybieramy "Sposób płatności" (Przelew tradycyjny, Autopay, Karty płatnicze, Google Pay, BLIK, itp.). Po wybraniu odpowiedniego kuriera można wybrać opcję dostawy za pobraniem. Niżej znajdziesz więcej informacji.
7. Klikamy przycisk "Zamawiam" i przechodzimy dalej.
8. Tworzymy konto lub dokonujemy zakupy bez rejestracji.
9. Akceptujemy regulamin serwisu. Następnie wpisujemy swoje dane, dane firmy, ewentualne uwagi i zaznaczamy "Chcę otrzymać fakturę", gdy dokonujemy zakupu na firmę.
10. Przechodzimy do podsumowania i dokonujemy zamówienia.
III. Sposoby płatności i dostawy.
1. Stany dostępności.
Większość produktów dostępna jest "od ręki", a wysyłka następuje w ciągu 24 godzin. Niektóre artykuły są dostępne na zamówienie, co oznacza, że ich wysyłka realizowana jest w terminie wskazanym w opisie, np. "Wysyłka w: 10 dni".
Jeżeli pod produktem widnieje informacja „powiadom o dostępności”, oznacza to, że produkt jest chwilowo niedostępny i nie można go dodać do koszyka. W takim przypadku można zapisać się do powiadomień o dostępności, które zostaną wysłane na adres e-mail, gdy tylko produkt ponownie będzie dostępny do zakupu.
2. Sposoby płatności.
2.1. Przelew tradycyjny.
Przelew tradycyjny to metoda płatności, w której kupujący ręcznie dokonuje przelewu bankowego na konto sklepu internetowego. Po złożeniu zamówienia, klient otrzymuje dane do przelewu, w tym numer konta, tytuł płatności oraz kwotę do zapłaty. Zamówienie zostaje zrealizowane po zaksięgowaniu środków na koncie sklepu, co zazwyczaj trwa od 1 do 2 dni roboczych.
Jeśli nie opłacisz zamówienia od razu, po około 30 minutach na podany adres e-mail zostanie przesłana faktura pro forma do opłacenia.
(*) Po dokonaniu płatności, prosimy o przesłanie potwierdzenia na adres: biuro@kortools.pl. Wówczas przesyłkę nadamy w ciągu 24 godzin.
2.2. Płatność online (Autopay, Google Pay, BLIK, karty płatnicze)
-
Autopay: Szybka i bezpieczna metoda płatności online, umożliwiająca natychmiastowe przelanie środków. Wymaga jednorazowego podpięcia karty płatniczej lub konta bankowego.
-
Google Pay: Umożliwia płatności za pomocą konta Google. Wystarczy dodać kartę płatniczą do konta Google Pay i zatwierdzić płatność na stronie sklepu.
-
BLIK: Polski system płatności mobilnych, pozwalający na szybkie i bezpieczne płatności. Klient generuje jednorazowy kod BLIK w swojej aplikacji bankowej i wprowadza go na stronie płatności.
-
Karty płatnicze (kredytowe/debetowe): Najpopularniejsza forma płatności online, akceptująca karty Visa, MasterCard i inne. Klient wprowadza dane karty, takie jak numer, datę ważności i kod CVV, a transakcja jest realizowana natychmiastowo.
3. Inne metody płatności
- Wybierając danego kuriera podczas dostawy można wybrać dostawę za pomocą pobrania.
IV. Pozostałe zagadnienia.
1. Kody rabatowe, zniżki i promocje.
W naszym sklepie regularnie oferujemy różnorodne promocje, zniżki oraz specjalne kody rabatowe, aby umilić Ci zakupy i dostarczyć najlepsze narzędzia w atrakcyjnej cenie. Kody rabatowe można stosować podczas składania zamówienia w koszyku, wprowadzając odpowiedni kod w pole dedykowane podczas finalizacji transakcji.
Jeśli planujesz złożyć większe zamówienie i szukasz korzystnych cen, zapraszamy do kontaktu z nami. Oferujemy atrakcyjne rabaty cenowe!
Jesteś naszym stałym klientem? Chętnie porozmawiamy o preferencyjnych warunkach dla Ciebie.
Dbamy o to, aby nasze promocje były klarowne i dostępne dla wszystkich klientów, zapewniając tym samym satysfakcję z każdego zakupu. Zachęcamy do śledzenia naszych aktualności oraz newslettera, aby być na bieżąco z naszymi najnowszymi promocjami i ofertami specjalnymi!
V. FAQ - zestaw podstawowych najczęściej zadawanych pytań.
Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości lub pytania dotyczące naszych produktów, procesu zamawiania czy ochrony danych osobowych, zapraszamy do odwiedzenia naszej specjalnej podstrony FAQ. Znajdziesz tam odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, które mogą Ci pomóc w rozwiązaniu wszelkich niejasności.
Kliknij tutaj, aby przejść do: FAQ - najczęściej zadawane pytania. Jesteśmy tu, aby udzielić Ci wszelkiej potrzebnej pomocy!