Regulamin programu lojalnościowego

Regulamin Programu Lojalnościowego

§1 Postanowienia ogólne

1. Organizatorem Programu Lojalnościowego (zwanego dalej „Programem”) jest Kortools Kamil Henkelman, prowadzący działalność gospodarczą pod adresem: ul. Ks. dr J Knosały 115 , 41-922 Radzionków, woj. śląskie.
2. Firma jest zarejestrowana pod NIP: 6263057845, REGON: 526925920.
3. Program skierowany jest wyłącznie do zarejestrowanych Klientów sklepu internetowego Kortools.
4. Udział w Programie jest dobrowolny. Przystąpienie do Programu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2 Uczestnictwo i warunki

1. Aby zostać Uczestnikiem Programu, Klient musi mieć konto i być zarejestrowany na stronie internetowej sklepu Kortools.
2. Punkty naliczane są tylko za zamówienia złożone za pośrednictwem strony internetowej sklepu Kortools.
3. Punkty zostają przyznane po wysłaniu zamówienia, pod warunkiem że zamówienie zostało opłacone i zrealizowane zgodnie z regulaminem sklepu.

§3 Zasady naliczania punktów

1. Za każde wydane 25 zł (brutto) Klient otrzymuje 1 punkt.
2. Wartość 1 punktu odpowiada 1 zł (brutto).

§4 Wymiana punktów / wykorzystanie

1. Punkty można wymienić na wybrane produkty oferowane przez sklep Kortools lub karty podarunkowe Allergo.
2. Wartość punktów zostaje odjęta przy składaniu zamówienia w sklepie internetowym Kortools, zgodnie z ofertą dostępną w katalogu nagród.
3. Produkty, które można wymienić za punkty, najdziesz na swoim koncie, klikając „Zobacz nagrody za punkty”.

§5 Ważność punktów

1. Punkty są ważne 12 miesięcy od dnia ich przyznania.
2. Po upływie tego terminu nieużyte punkty wygasają i zostają automatycznie usunięte z konta Uczestnika.

§6 Ograniczenia i postanowienia dodatkowe

1. Punkty nie podlegają wymianie na gotówkę ani przekazaniu innej osobie.
2. Oferta dotyczy wyłącznie zarejestrowanych Klientów i tylko zamówień złożonych przez stronę internetową sklepu Kortools. Zamówienia składane innymi kanałami (e-mail, telefon itp.) nie są objęte programem lojalnościowym.
3. Punkty lojalnościowe nie są przyznawane za zamówienia, w których został wykorzystany kod rabatowy, kupon promocyjny lub inna forma obniżenia ceny, w tym rabaty indywidualne.
4. Kortools zastrzega sobie prawo do zmiany warunków Programu, w tym liczby punktów, wartości nagród lub wymagań, z zastrzeżeniem, że istotne zmiany zostaną uprzednio ogłoszone na stronie internetowej.

§7 Reklamacje

1. Uczestnik może zgłaszać reklamacje dotyczące naliczania, przyznawania lub wykorzystania punktów drogą elektroniczną (np. e-mail, formularz kontaktowy) na adres sklepu Kortools.
2. Reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 14 dni od daty ich otrzymania.

§8 Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem ogłoszenia przez Kortools.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne obowiązujące przepisy prawa polskiego.